Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan pasien dan menjamin keselamatan pasien, RSUD telah melaksanakan program peningkatan mutu dan keselamatan pasien (PMKP) yang menjangkau ke seluruh unit kerja di rumah sakit. Untuk melaksanakan program tersebut, memerlukan koordinasi dan komunikasi yang baik antara kepala bidang/divisi medis, keperawatan, penunjang medis, administrasi, dan lainnya termasuk kepala unit/instalasi pelayanan.
Peningkatan mutu pelayanan di rumah sakit berdampak pada peningkatan keselamatan pasien. Pemahaman dan implementasi Program Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien penting dilakukan guna menyamakan persepsi tentang program dan pelaksanaannya di rumah sakit. Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Karanganyar merupakan rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Karanganyar yang berkomitmen terhadap peningkatan mutu pelayanan. Pengukuran mutu dan keselamatan pasien rumah sakit dilakukan dengan menetapkan indikator mutu.
Sesuai standar PMKP 6 SNARS Edisi I, setiap unit kerja/unit pelayanan di rumah sakit memilih dan menetapkan indikator mutu yang dipergunakan untuk mengukur mutu unit kerja/unit pelayanan. Indikator mutu di unit kerja/unit pelayanan dipergunakan untuk menilai mutu unit kerja/unit pelayanan. Pimpinan unit kerja/unit pelayanan terlibat langsung dalam pemilihan dan penetapan indikator yang ingin diukur di unit kerja/unit pelayanan. Indikator mutu unit kerja/unit pelayanan dapat menggunakan indikator mutu yang tercantum di dalam standar pelayanan minimal.
Dalam rangka meningkatkan peran serta unit kerja/unit pelayanan dalam program peningkatan mutu dan keselamatan di rumah sakit, perlu dilakukan upaya akselerasi dalam bentuk festival PMKP. Pada kesemptan ini akan dilaporkan pelaksanaan kegiatan Festival PMKP di RSUD Kabupaten Karanganyar tahun 2019.
Maksud dan tujuan Festifal PMKP :
- Meningkatkan pemahaman dan implementasi Program Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien di unit kerja/unit pelayanan
- Unit kerja/unit pelayanan mampu menetapkan prioritas peningkatan mutu di unit masing-masing
- Unit kerja/unit pelayanan mampu membuat indikator unit dan melaksanakan pengukuran mutu di unit masing-masing
- Unit kerja/unit pelayanan mampu melakukan pemecahan masalah di unit masing-masing
PESERTA FESTIVAL PMKP
Peserta kegiatan ini adalah seluruh unit kerja/unit pelayanan yang ada dilingkungan RSUD Kabupaten Karanganyar, sejumlah 37, yaitu :
- Instalasi Gawat Darurat
- Instalasi Rawat Jalan
- Instalasi rawat inap :
- Ruang ICU
- Ruang HCU
- Ruang PONEK
- Ruang Bersalin
- Ruang Dahlia
- Ruang Mawar I
- Ruang Mawar II
- Ruang Cempaka 1
- Ruang Cempaka 2
- Ruang Cempaka 3
- Ruang Teratai 1
- Ruang Teratai 2
- Ruang Teratai 3
- Ruang Wijaya Kusuma 1
- Ruang Wijaya Kusuma 2
- Subbag Tata Usaha/Keamanan
- Subbag Kepegawaian
- Subbag Perencanaan
- Subbag Keuangan
- Instalasi Farmasi
- Instalasi Rekam Medik
- Instalasi Kesehatan Lingkungan
- Instalasi Gizi
- Instalasi Laboratorium Patologi Klinik dan Bank Darah
- Instalasi Laboratorium Patologi Anatomi
- Instalasi Radiologi
- Instalasi Bedah Sentral
- Unit Fisioterapi
- Unit Penjaminan
- Unit Pengadaan Barang dan Jasa
- Unit Teknologi Informasi
- Unit CSSD
- Unit Pemeliharaan Alat Kesehatan
- Unit Laundry
PENILAIAN
Penilaian dibagi menjadi 2 kategori, yaitu :
1. Kategori Pelayanan Medik
Juri :
- Kristanto Setyawan
- Nur Miskiyah, SKM
2. Kategori Penunjang Medik dan Non Medik serta Manajemen
Juri :
- Kasyfi Hartati, MPH
- Sri Herlina, SH, MHum
- IR Ambarwati
Kriteria penilaian laporan
- Kesesuaian format laporan
- ketepatan pemilihan indikator mutu unit
- ketepatan upaya pemecahan masalah
Kriteria penilaian presentasi
- Performance :
- tampilan slide
- tampilan presentan
- Pemahaman materi
- Inovasi penyelesaian masalah
Kriteria tambahan
- Ketertiban data sismadak
- Inovasi unggulan
TAHAPAN KEGIATAN
- Technical meeting dilaksanakan tanggal 08 Oktober 2019
- Pembuatan laporan upaya peningkatan mutu unit kerja/unit pelayanan :09 – 26 Oktober 2019
- Penilaian laporan : 28 Oktober – 2 November 2019
- Presentasi oral upaya peningkatan mutu unit kerja/unit pelayanan : 4 November 2019. Presentasi dilakukan oleh Kepala Instalasi/Kepala Ruang/Kepala Unit/Kepala Subbagian dalam waktu 10 menit.
- Acara
HASIL FESTIVAL
- Juara Kategori Pelayanan Medik
- Juara 1 : Ruang Teratai 1
- Juara 2 : Instalasi Bedah Sentral
- Juara 3 : Instalasi Rawat Jalan
- Juara Inovasi Unggulan : Ruang Teratai 1
- Juara Kategori Penunjang Medik dan Non Medik serta Manajemen
- Juara 1 : Instalasi Radiologi
- Juaran 2 : Instalasi Kesehatan Lingkungan
- Juara 3 : Subbagian Kepegawaian
- Juara Inovasi Unggulan : Instalasi Pemeliharaan Alat Kesehatan
- Juara hiburan ketertiban data PMKP : Ruang Mawar 2
- Pada Festival PMKP tahun 2019 ini ditemukan beberapa inovasi unit yang potensial untuk diadopsi menjadi kegiatan rumah sakit
EVALUASI
- Peserta memahami pentingnya kegiatan peningkatan mutu dan keselamatan pasien di unit masing-masing
- Peserta mampu menyusun dan melaksanakan program mutu dan keselamatan pasien di unit masing-masing
